이사 후 파손된 물건들.. 이삿짐센터는 나 몰라라 | 전주MBC 220116 방송

포장이사를 하는 과정에서
가전제품과 목재가구가 파손됐는데,
업체는 보상에 미적거리고 있습니다.

최근 전주에서 일어난 일인데
소비자는 분통을 터뜨리고 있습니다.

어떤 사연인지, 또 이런 상황에선
어떻게 대응해야 하는지 알아봤습니다.

한범수 기자입니다.


이달 초, 새 집으로 이사를 온 최종성 씨,

짐을 정리하면서
한두 번 놀란 것이 아닙니다.

이사 전까지는 멀쩡했던 물건들이
파손됐기 때문입니다.

데스크탑 컴퓨터는 원래 형태를 잃을 정도로
부서졌고, 냉장고와 에어컨에도
심한 흠집이 생겼습니다.


최종성 / 전주시 덕진동
"(이 컴퓨터는) 일단 사용하기는 힘든 상황
같아 보이고요, 제 의견은."

목재가구 역시 곳곳이 눈에 띄게 훼손됐고,
서랍장은 잘 닫히지 않습니다.

포장이사를 맡은 이삿짐센터가
제대로 일을 하지 못한 탓이라고
최 씨는 의심합니다.

이사 당일, 별다른 사유 없이
두 시간이나 늦게 도착했던
이삿짐센터 직원들...

사다리차를 급정지시키면서
빌라 4층 높이에서 이사 박스를 떨어뜨리는 등
미덥지 않은 모습이 여러 차례 목격됐다고
최 씨는 말합니다.

더 말문이 막힌 이유,
업체 대표가 보상을 미적거리며
적반하장 격으로 나왔기 때문입니다.


최종성 / 전주 덕진동
"관리감독을 제대로 못한 제 책임이라고
하더라고요. (오히려) 그런 실수를 저지르는 걸 보면서도 억지로 참고 진행을 했던 상황이었죠,
제 입장에선."


포장을 더 잘해달라고
인부들에게 미리 요구했어야 한다며
오히려 고객 책임으로 떠넘겼다는 겁니다./

업체 측은 일부 가전제품에 대해선
이미 보상을 마쳤고, 나머지 물건들도
보험 적용이 가능한지 따져볼 계획이라고
취재진에 해명했습니다.


전주 이삿짐센터 관계자
"고객이 찍힌(파손된) 부분이라고 사진을
보냈는데, 이게 기존에 있었던 건지
이번에 새로 생긴 건지 가서 보면 알아요."


지난 3년간 전주 지역에서
이사 관련 문제로 소비자 상담을 받은 횟수는
90여 건,

대부분이 이삿짐이 파손된 사례였습니다./


박선희 / 한국여성소비자연합 전북지회
"30일 이내에 반드시 이사업자에게
문제 제기를 하셔야 하고요. 그리고 파손됐다는
증거 사진, 동영상을 확보하셔서..."

이삿짐센터가 보상을 거부하면
소비자원에 분쟁 조정을 신청해야 합니다.

망가진 물건들에 대한 영수증을 제시하면,
구매 시점을 기준으로 감가상각이 이뤄진
가격만큼 보상을 받을 수 있습니다.

MBC 뉴스 한범수입니다.



#전주 #이사 #파손 #뉴스데스크 #뉴스투데이 #전주MBC #뉴스 #NEWS #전북뉴스 #전라북도 #전북권뉴스 #특보 #속보 #긴급속보 #최신뉴스 #시사 #이슈 #지역 #전북소식 #정오뉴스 #아침뉴스 #생방송 #아나운서 #목서윤
이Wy : 이삿짐센터 포장 조심하세요 저는 물건 한 5-6개 없어졌어요 1년 보관한후 받았는데 저도 하나하나 다 기억 못해서 생활하면서 떠올라서... 미리 이사가기전에 목록 적어두는게 좋을거같아요
가야G : 앞으로는 무조건 증거 남기세요. 잘했든 못했든 영상 은 필수가 된 세상입니다.
이수영 : 저도 지금 이삿짐 센터 때문에 고생하고 있네요. ㅠㅠ 3일 전에 이사 할 때 침대를 말아서 옮겨서 침대 매트리스가 휘어버려서 안펴지네요. 그래서 어제 이삿짐 센터에 전화 하니까 자기들은 일용직 노동자분들 쓴다고 노동자분 한테 보상받아야한다고 떠넘기고 노동자분 번호도 가르쳐주지도 않네요. ㅠㅠㅠㅠ 매트리스가 스프링이 튀어 나온 것은 아니고 안에서 휘어서 위로 볼록 올라왔어요. ㅠㅠㅠㅠ 어떡해 해결해야 할지. 막막하네요..
성훈 : 파손은 보험신속처리 할수있는 업체를 잘선정해야합니다. 이사가격이 저렴한업체는
이유가 많고 탈도많습니다.
김오구 : 저흰 현장 사무실을 자주 옮기는데
전주에서는 로젠 (여사장님 운영하시는곳에만) 맡깁니다

반드시 알아야할 이삿짐센터 잘 고르는 방법(이사 호갱 되지 맙시다!)


han sol : 왜 내가 가는이삿짐센터는 자기들 밥먹는걸 요구하는지
Player UnKnown : 이사 5번정도 해봤는데 항상 이사업체랑 다이렉트로 계약하다가 이번에 위매치로 여러업체 비교해보고 골랐는데 만족스러웠어요. 일단 편하더라구요, 서비스야 사람이 하는일이다보니 케바케라 생각했고...
킴쏘 : 와..내일 이사견적 받을 건데 완전 도움되네요!
안디바 : 이사에 도움이 될 것 같습니다^^
감사합니다~^^
김완태 : 등록업체도 똑같아요!
KGB 계약되면 반드시 사진 등 증거를 남기고 확인 안하면 큰 낭패 봅니다!

[ENG] 13시간 워크맨 역대 최장근무 死다리를 올라가면... 내려올 수 없을 것 같아... | 이삿짐 센터 알바 리뷰 | 워크맨 ep.104

JOB것들아~~~♥ 인력소장이다,,,,~~~

울 잡것덜이,,
이삿짐 센터,,, 궁금허단 댓글 많았잖여,,~
그래서,, 냅다,,, 성규 보냈지,,~~

역대급으로,,, 일혔어,, 진짜로,,,,
13시간이나 일혔다고,,~!!

높은 거 무서워허는 울 성규,,
사다리차도,, 보내보고,,, 안쓰러웠잖여,,, ㅠ

같이 일헌 선배님덜 근육 보고,, 알아봤어야 혔는데,,
이두박근 아니고,, 이사박근이여,, 증맬루,,
다덜 너무 고생하시더라,,~~

부상 위험도 크댜,,~~
선배님덜,, 늘 몸 조심하셨으면 좋겠어,,~!!

울 잡것덜도,, 늘 몸 조심허고,,~~!
이사갈 잡것덜은,,, 연락혀,,~~

세상의 모든 job것들을 리뷰한다 [워크맨]

▶ 매주 금 오후 6시 공개

#워크맨 #workman #장성규
#이삿짐센터 #이사 #극한알바
#직업리뷰 #알바리뷰
#스튜디오룰루랄라랄라
워크맨-Workman : ※ 본영상은 고객 사전 동의하에 촬영 하였습니다 ※

07:47 성규야,,, 높은 거 무서워허는디,, 사다리차도 보내고,,, 애썼다,,~~!
고층빌딩도 함 가보까,,~?!
김준성 : ㅋㅋ비밀 지켜준다더니 ㅋㅋ 전국민이 알게됨
에어포스 : 이삿짐7년하고 다른일 하고있습니다...
여자친구한테 워크맨보면서 이삿짐도해줬으면 했는데 해줘서 너무 감동입니다
7년동안 너무힘들었고 몸 사람에대한 상처
너무많이받았습니다 엄청난 노동가치에 대한자부심을가지고 일했지만 아직 직업에귀천이있다는사실과 갑질이심하다는생각을하여 그만두게되었습니다
저렇게 힘들게일하는사람들도 자신과같은 인간이다 라고 생각해주셨으면 합니다.
부탁드립니다
그리고 갈수록 젊은분들은 안할겁니다
보다좋은 여건이 마련됬으면 좋겠습니다
그리고 마지막으로 지금 이삿짐하시는분들 그어떤일보다 존중하고 존경합니다
읽어주셔서 감사합니다
끼리키리 : 저희 아버지도 이사 일하셔서 가끔 도와드리러 나가는데 정말 힘들어요ㅠㅠ 몸도 많이 상하시는거 같고... 이삿일 하시는 모든분들 안다치고 조심히 일하시길 바래요!
hyuck Ronald : 군전역후 일당15준다해서 깡으로 이삿짐알바 이틀했는데 30받고 일주일 앓아누움ㅠㅠ이 일하시는분들 진심 존경합니다!!

...